Politique et tarifs d'expédition

Nous offrons livraison gratuite partout au Canada pour les commandes de plus de 85 $ et 65 $ aux États-Unis après les remises applicables.

Trexity Expédition le jour même

Veuillez noter qu'en fonction de l'heure de la commande et de votre emplacement, votre commande peut être livrée le jour suivant. Veuillez noter qu'en novembre/décembre, nous pouvons prendre plus de temps que d'habitude pour emballer les commandes en raison du volume élevé.

Livraison locale dans la RGT par Trexity

Les tarifs Trexity sont calculés en fonction de la distance, le tarif dépendra donc de la distance à laquelle vous vous trouvez par rapport à nous.

Tarifs d'expédition forfaitaires

 CANADA

Ontario et Québec - 10 $

Colombie-Britannique, Alberta, Saskatchewan, Manitoba – 14 $

Nouvelle-Écosse, Nouveau-Brunswick, Île-du-Prince-Édouard - 16 $

Terre-Neuve - 18 $

Yukon, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut – 20 $ 

 ÉTATS-UNIS

Nouvelle-Angleterre (Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, Rhode Island et Vermont) - 10 $

Mid-Atlantic (New Jersey, New York et Pennsylvanie) - 9 $

Centre-Nord-Est (Illinois, Indiana, Michigan, Ohio et Wisconsin) - 8 $

Centre-Nord-Ouest (Iowa, Kansas, Minnesota, Missouri, Nebraska, Dakota du Nord et Dakota du Sud) - 11 $

Atlantique Sud (Delaware, Floride, Géorgie, Maryland, Caroline du Nord, Caroline du Sud, Virginie, Washington DC et Virginie-Occidentale) - 11 $

Centre-Est-Sud (Alabama, Kentucky, Mississippi et Tennessee) - 10 $

Centre-Ouest-Sud (Arkansas, Louisiane, Oklahoma et Texas) - 12 $

Montagne (Arizona, Colorado, Idaho, Montana, Nevada, Nouveau-Mexique, Utah et Wyoming) - 13 $

Pacifique (Alaska, Californie, Hawaï, Oregon et Washington) - 14 $

Politique de livraison

La plupart des commandes sont expédiées dans les 24 à 48 heures, mais certains produits qui ne sont pas sous la marque JB Field peuvent prendre jusqu'à une semaine de plus.

Veuillez noter que les délais d'emballage peuvent être plus longs fin novembre et début décembre car nous recevons un nombre exceptionnellement élevé de commandes dans les semaines précédant Noël.

Nous ne sommes pas responsables des erreurs de quantité, de couleur ou de taille. Veuillez nous informer immédiatement si vous souhaitez que votre commande soit modifiée et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.

Erreurs d'adresse

Assurez-vous que votre adresse est correctement saisie !

S'il y a des erreurs dans l'adresse qui entraînent le renvoi du colis, le client sera responsable des frais de réexpédition .

Si le client choisit de se faire rembourser la commande retournée en raison d'une erreur d'adresse et qu'il a bénéficié de la livraison gratuite sur sa commande d'origine, le coût d'un forfait d'expédition vers sa région sera déduit du montant du remboursement.

Commandes canadiennes

Toutes les commandes expédiées au Canada sont livrées par Postes Canada ou Intelcom via un service de messagerie appelé ShippingChimp et sont soumises aux taxes applicables déterminées par la province de destination.

Les expéditions prennent 1 à 5 jours ouvrables pour arriver une fois qu'un numéro de suivi est fourni (certains endroits dans l'extrême nord peuvent prendre plus de temps)

Commandes américaines

Toutes les commandes expédiées aux États-Unis sont livrées de l'autre côté de la frontière par coursier une ou deux fois par semaine, puis livrées à travers les États-Unis via USPS. L'expédition en gros à travers la frontière vous permet d'économiser du temps et de l'argent, car les colis sont rapidement remis à USPS et les clients n'ont pas besoin de payer de droits de douane sur les produits.

Les expéditions prennent 2 à 5 jours ouvrables pour arriver une fois qu'un numéro de suivi leur a été attribué.

Commandes internationales

Nous pouvons expédier à l'international, mais vous devez d'abord nous contacter pour obtenir un devis. Pour les commandes internationales en dehors du Canada et des États-Unis, nous ne serons pas responsables des retards d'expédition, des taxes de vente, des droits et des frais de douane applicables. Les droits, taxes et/ou frais de douane constitueront un montant supplémentaire qui sera perçu lors de la livraison de votre commande.